Первая зима в новостройке: запотевают окна, сырость и плесень — что делать

Первая зима в новостройке почти всегда приносит сюрпризы: утром окна в каплях, в углах темнеют пятна, а новые обои начинают отходить. Чаще всего это не брак, а физика: дом ещё отдаёт строительную влагу, а батареи и закрытые окна запирают её в квартире. Разбираемся, что нормально, что является гарантийным случаем и как пережить первую зиму без плесени и испорченного ремонта.

Почему в новостройке сыро

При строительстве в бетон, стяжку и штукатурку уходят тонны воды. Монолитный дом высыхает 1–2 отопительных сезона, и всё это время влага выходит в воздух квартиры. Когда включают отопление и закрывают окна, она конденсируется на самых холодных поверхностях: стёклах, откосах, наружных углах.

Добавляется ремонт. Шпатлёвка, штукатурка, наливной пол и плиточный клей — ещё десятки литров воды. А в квартирах с пластиковыми окнами и без приточной вентиляции воздух почти не обменивается.

Какая влажность нормальная

Нормы — ГОСТ 30494-2011 «Здания жилые и общественные. Параметры микроклимата в помещениях». Измерить влажность можно обычным гигрометром: он стоит от 500–1 500 ₽.

Запотевают окна: что делать

Конденсат на стекле со стороны комнаты

Чаще всего виноваты высокая влажность и плохой воздухообмен. Что помогает:

• проветривать 2–3 раза в день по 5–10 минут на полное открытие, а не держать створку в режиме проветривания весь день;
• не закрывать радиатор под окном плотными шторами и широким подоконником — тёплый воздух должен омывать стекло;
• включать вытяжку на кухне при готовке и в ванной после душа;
• не сушить бельё в комнатах в первую зиму, убрать с подоконников много растений;
• поставить приточный клапан в окно или в стену (от нескольких тысяч рублей) либо бризер с фильтром (дороже, но с подогревом воздуха).

Конденсат внутри стеклопакета

Если капли или туман появились между стёклами — стеклопакет разгерметизирован. Это заводской дефект и гарантийный случай: стеклопакет должны заменить.

Промерзают откосы и рама

Холод, иней или наледь на откосах и в местах примыкания окна к стене говорят о плохом монтаже или утеплении. Это тоже повод для претензии к застройщику, сохраните фото и замеры температуры.

Плесень в углах: брак или эксплуатация

Тёмные пятна в наружных углах, за шкафом у внешней стены или у пола — признак, что поверхность слишком холодная и на ней выпадает конденсат. Если влажность в квартире в норме, а угол всё равно сырой, вероятная причина — промерзание стены: недостаточное утепление, мостики холода, дефекты швов. Проверить это можно тепловизионным обследованием.

Что требовать от застройщика

• Гарантийные сроки по 214-ФЗ: 5 лет на конструкции дома, 3 года на инженерное и технологическое оборудование (окна, отопление, вентиляция). На отделку, сделанную застройщиком, по договорам, заключённым после 1 сентября 2024 года, — 1 год.
• Письменная претензия с описанием дефекта, фото и просьбой устранить его. Отдавайте под подпись или отправляйте заказным письмом.
• Проверка вентиляции: поднесите лист бумаги к решётке на кухне и в санузле. Если он не притягивается, тяги нет — это повод для заявки в управляющую компанию и претензии.
• Независимая экспертиза с тепловизором, если застройщик спорит. Лучше проводить её в мороз, когда разница температур максимальная.

Часть проблем видна уже при приёмке квартиры — пригодится наш чек-лист приёмки новостройки.

Как не испортить ремонт в первую зиму

Частые вопросы

Почему в новостройке запотевают окна?

Дом первые 1–2 отопительных сезона отдаёт строительную влагу, а пластиковые окна и закрытые батареи мешают её выводу. Конденсат выпадает на самых холодных поверхностях — стёклах и откосах. Помогают регулярное проветривание, приточные клапаны и работающая вытяжка.

Какая влажность должна быть в квартире зимой?

По ГОСТ 30494-2011 оптимальная влажность в жилой комнате в холодный период — 30–45%, допустимая — до 60%. Оптимальная температура — 20–22 °C.

Конденсат внутри стеклопакета — это гарантийный случай?

Да. Если капли или туман появились между стёклами, стеклопакет разгерметизирован. Это заводской дефект, и застройщик обязан заменить его в рамках гарантии на оборудование.

Что делать, если в углу новостройки появилась плесень?

Обработайте пятно антисептиком, измерьте влажность и наладьте проветривание. Если при нормальной влажности угол остаётся холодным и сырым, вероятно промерзание стены: зафиксируйте дефект и направьте застройщику письменную претензию.

Какая гарантия у застройщика на новостройку?

По 214-ФЗ — 5 лет на конструкции дома и 3 года на инженерное и технологическое оборудование. На отделку от застройщика по договорам после 1 сентября 2024 года — 1 год.